Artikel von Rechtsanwalt Thomas Hollweck. Bundesweit tätige Kanzlei für Verbraucherrecht. Kostenlose Erstanfrage: Bitte hier klicken. Die Ideawise Limited aus Hong Kong ist ein Online-Anbieter von Datingportalen wie beispielsweise poppen. Da die Ideawise Limited zahlreiche Kunden hat, kommt es bei diesen Verträgen natürlich auch immer wieder einmal zu rechtlichen Fragestellungen. Das gilt vor allem dann, wenn ein Inkassobüro wie die Faircollect GmbH oder die National Inkasso GmbH hinzugezogen wird. Im Folgenden möchte ich Ihnen einen Beispielfall aus meinem Kanzleialltag vorstellen, der sich im Zusammenhang mit der Ideawise Limited ereignet hat, und wie dabei die Angelegenheit in rechtlicher Hinsicht gelöst werden kann. Da er jedoch feststellte, dass dieses Datingportal nicht das für ihn richtige war, lies er den Probeaccount auslaufen und schloss keine weitere Mitgliedschaft ab. Den Testaccount löschte er. Dennoch erhielt mein Mandant plötzlich eine Nachricht der Ideawise Limited, dass er eine Premiummitgliedschaft abgeschlossen habe. Die Kosten hierfür sollten 60 Euro für ein Jahr betragen. An den Abschluss einer solchen Mitgliedschaft konnte er sich aber in keinster Weise erinnern. Seiner Wahrnehmung nach war die Probemitgliedschaft vollkommen kostenfrei, und eine fortsetzende Premiummitgliedschaft hatte er nicht abgeschlossen. Die Compay GmbH wurde von der Betreiberin der Homepage, also der Ideawise Limited, nun dazu beauftragt, die Zahlungsabwicklung durchzuführen. Was kann mein Mandant nun tun? Wie kann er gegen die angeblich abgeschlossene kostenpflichtige Premiummitgliedschaft bei der Ideawise Limited vorgehen? Und muss er sich an die Ideawise Limited wenden, oder an die Compay GmbH? Wie ist die rechtliche Vorgehensweise in einem solchen Fall? Mein Mandant aber meint, es lag nur eine kostenlose Probemitgliedschaft vor, die er beendet und den dazugehörigen Account gelöscht hatte. Damit steht Aussage gegen Aussage. Wer hat nun Recht? Eine solche Situation ist nach dem Profil Bei Popcorn Dating Löschen Rechtssystem gut auflösbar. Denn es ist so, dass immer die Seite, die einen für sie günstigen Vertrag behauptet, diesen auch nachweisen muss. Die Ideawise Limited behauptet in diesem Fall einen für sie günstigen Vertrag, da sie aus diesem Zahlungen gegen meinen Mandanten geltend machen kann. Das bedeutet in rechtlicher Hinsicht, dass die Ideawise Limited zum Nachweis dieses Vertrags verpflichtet ist, und nicht der Kunde. Die Vorgehensweise ist dann die, dass die Ideawise Limited aufgefordert werden muss, diesen Vertrag nachzuweisen. Kann sie das nicht, so liegt keine vertragliche Grundlage für eine Zahlungspflicht vor. Der Kunde muss dann keine Zahlungen an die Ideawise Limited bzw. Es spielt dabei keine Rolle, dass die Forderung von dem Zahlungsdienstleister Compay GmbH geltend gemacht wird, und nicht von der Ideawise Limited direkt. Hat die Ideawise Limited einen Zahlungsdienstleister beauftragt, so verschickt dieser zwar die Rechnung, muss bei einem Widerspruch aber intern Rücksprache mit der Auftraggeberin Ideawise Limited halten. Erhält die Compay GmbH somit einen Widerspruch gegen die Forderung und die Aufforderung zum Vertragsnachweis, so muss sie sich an die Ideawise Limited AG wenden und diesen Vertragsnachweis einfordern. Ich kann mich jedoch nicht daran erinnern, mit Ihnen einen kostenpflichtigen Vertrag eingegangen zu sein. Meines Wissens nach habe ich bei Ihnen nur eine kostenlose Probemitgliedschaft abgeschlossen. Diese habe ich beendet und den Account gelöscht. Eine Vertragsfortführung oder die Beantragung eines neuen kostenpflichtigen Mitgliedschaftsvertrags habe ich nicht durchgeführt. Ich möchte Sie daher bitten, den von Ihnen behaupteten Vertrag nachzuweisen. Da Profil Bei Popcorn Dating Löschen Ideawise Limited in diesem Fall von einem kostenpflichtigen Vertrag ausgeht, an den sich der Kunde nicht erinnern kann, ist es anzuraten, gleichzeitig im selben Schreiben weitere rechtliche Einwendungen geltend zu machen. Diese sind so angelegt, dass sie den kostenpflichtigen Vertrag, selbst wenn einer besteht, wieder zu Fall bringen können.
Datensicherheit
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Betrüger? Insolvent?
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